Мы используем cookies для основной работы приложения и, с вашего согласия, для аналитики, маркетинга и ИИ/персонализации. Вы можете изменить свой выбор в любой момент внизу страницы.
По вопросам поддержки продукта, выставления счетов или адаптации практикующих специалистов пишите на hello@healogy.ai. По вопросам конфиденциальности пишите на privacy@healogy.ai.
Зарегистрированный офис: 4 Lorikeet Street, Glenwood, NSW 2768, Australia
В соответствии с требованиями DPDP Act, 2023 и Information Technology (Intermediary Guidelines) Rules, 2021, нашим ответственным за рассмотрение жалоб по вопросам конфиденциальности и защиты данных является:
Name: Rishu Kalra
Должность: Founder & Grievance Officer
Email: privacy@healogy.ai
Почтовый адрес: 4 Lorikeet Street, Glenwood, NSW 2768, Australia
Срок ответа (SLA): Мы подтверждаем получение жалобы в течение 48 часов и разрешаем её в течение 30 дней с момента получения.
Запросы в поддержку обрабатываются в течение 2 рабочих дней. Вопросы конфиденциальности и жалобы регулируются указанным выше SLA в соответствии с Австралийским законом о конфиденциальности и применимыми глобальными законами о защите данных.