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一般咨询与支持
如需产品支持、账单或从业者入驻，请发送电子邮件至 hello@healogy.ai. 如需专门的隐私咨询，请发送电子邮件至 privacy@healogy.ai.
注册办事处： 4 Lorikeet Street, Glenwood, NSW 2768, Australia
投诉专员（《2023年数字个人数据保护法》）
根据《2023年数字个人数据保护法》及《2021年信息技术（中介机构指南）规则》的要求，我们负责隐私与数据保护咨询的投诉专员为：
Name: Rishu Kalra
职务： Founder & Grievance Officer
Email: privacy@healogy.ai
通讯地址： 4 Lorikeet Street, Glenwood, NSW 2768, Australia
响应服务时限： 我们会在 48 小时内确认收到投诉，并自收到之日起 30 天内予以解决。
响应预期
支持工单将在2个工作日内回复。隐私和申诉事项遵循上述SLA，并符合澳大利亚隐私法及适用的全球数据保护法规。