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一般咨询与支持
如需产品支持、账单或从业者入驻，请发送电子邮件至 hello@healogy.ai. 如需专门的隐私咨询，请发送电子邮件至 privacy@healogy.ai.
注册办事处： 4 Lorikeet Street, Glenwood, NSW 2768, Australia
申诉专员（DPDP 法案，2023）
根据 DPDP 法案，2023 和信息技术（中介指南）规则，2021 的要求，我们负责隐私和数据保护查询的申诉专员是：
姓名： Rishu Kalra
职位： Founder & Grievance Officer
电子邮件： privacy@healogy.ai
邮寄地址： 4 Lorikeet Street, Glenwood, NSW 2768, Australia
响应 SLA： 我们在 48 小时内确认申诉，并在收到后 30 天内解决。
响应预期
支持工单将在2个工作日内回复。隐私和申诉事项遵循上述SLA，并符合澳大利亚隐私法及适用的全球数据保护法规。