আমরা অ্যাপের অপরিহার্য কার্যকারিতার জন্য এবং আপনার সম্মতিক্রমে অ্যানালিটিক্স, মার্কেটিং ও AI/ব্যক্তিগতকরণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ফুটার থেকে আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
পণ্য সহায়তা, বিলিং, বা প্র্যাক্টিশনার অনবোর্ডিংয়ের জন্য, ইমেইল করুন hello@healogy.ai. বিশেষভাবে গোপনীয়তা সম্পর্কিত জিজ্ঞাসার জন্য, ইমেইল করুন privacy@healogy.ai.
নিবন্ধিত অফিস: 4 Lorikeet Street, Glenwood, NSW 2768, Australia
DPDP Act, 2023 এবং Information Technology (Intermediary Guidelines) Rules, 2021 অনুযায়ী আবশ্যক হিসেবে, গোপনীয়তা ও ডেটা-সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের অভিযোগ কর্মকর্তা হলেন:
Name: Rishu Kalra
পদবি: Founder & Grievance Officer
Email: privacy@healogy.ai
ডাক ঠিকানা: 4 Lorikeet Street, Glenwood, NSW 2768, Australia
প্রতিক্রিয়ার SLA: আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ প্রাপ্তি স্বীকার করি এবং প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সেগুলোর সমাধান করি।
সহায়তা টিকেট 2 কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়। গোপনীয়তা এবং অভিযোগ সংক্রান্ত বিষয়গুলো উপরে দেখানো SLA অনুসরণ করে, যা অস্ট্রেলিয়ান প্রাইভেসি অ্যাক্ট এবং প্রযোজ্য বৈশ্বিক তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী।
