İletişim
Genel sorular ve destek
Ürün desteği, faturalandırma veya pratisyen katılımı için şu adrese e-posta gönderin support@healogy.ai. Özellikle gizlilik soruları için şu adrese e-posta gönderin privacy@healogy.ai.
Hindistan’daysanız
Gizlilik ve şikâyet iletişimi
DPDP Act, 2023 ve Information Technology (Intermediary Guidelines) Rules, 2021 uyarınca, gizlilik ve veri koruma sorularına ilişkin Şikayet Yetkilimiz:
Unvan: Veri Koruma Görevlisi
Email: privacy@healogy.ai
Yanıt SLA'sı: Şikayetleri 48 saat içinde teyit eder ve alındığı tarihten itibaren 30 gün içinde sonuçlandırırız.
Yanıt beklentileri
Destek talepleri 2 iş günü içinde yanıtlanır. Gizlilik talepleri 30 gün içinde yanıtlanır.