ติดต่อเรา
คำถามทั่วไปและการสนับสนุน
สำหรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ การเรียกเก็บเงิน หรือการอนุญาตผู้ประกอบวิชาชีพ กรุณาส่งอีเมลไปที่ support@healogy.ai. สำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ กรุณาส่งอีเมลไปที่ privacy@healogy.ai.
หากคุณอยู่ในอินเดีย
ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัวและข้อร้องเรียน
ตามที่กำหนดภายใต้ DPDP Act, 2023 และ Information Technology (Intermediary Guidelines) Rules, 2021 เจ้าหน้าที่ดูแลข้อร้องเรียนของเราสำหรับข้อสอบถามด้านความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลคือ:
ตำแหน่ง: เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
Email: privacy@healogy.ai
SLA การตอบกลับ: เรารับทราบข้อร้องเรียนภายใน 48 ชั่วโมง และดำเนินการแก้ไขภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
ความคาดหวังในการตอบสนอง
ทิกเก็ตขอความช่วยเหลือจะได้รับคำตอบภายใน 2 วันทำการ คำขอด้านความเป็นส่วนตัวจะได้รับคำตอบภายใน 30 วัน